Dringende interventies

Geen stroom? Brandgeur aan de zekeringkast? Bel nu.

Voor acute elektrische problemen die niet kunnen wachten: stroomuitval, een vonkende kast, een verschroeide geur.

Illustratie van een waarschuwingsdriehoek met bliksem

Wat is inbegrepen

  • Telefonisch eerste advies: wat doet u nú veilig
  • Interventie op afspraak, zo snel als mogelijk
  • Transparante toeslag voor dringend werk, vooraf gemeld
  • Het probleem veilig gesteld vóór we vertrekken
  • Schriftelijk verslag van wat er gebeurd is

Transparante toeslag voor dringend werk — u kent ze vóór we vertrekken.

Veelgestelde vragen

Wat doe ik bij een vonkende zekeringkast?

Zet de hoofdschakelaar af als dat veilig kan, blijf bij de kast weg en bel ons. U krijgt meteen te horen wat u wel en niet doet.

Wat kost een dringende interventie?

Het werk plus een dringendheidstoeslag die we u vooraf melden — aan de telefoon, niet op de factuur.

Hoe snel zijn jullie er?

Dat zeggen we u eerlijk aan de telefoon zodra we uw situatie kennen. Binnen 30 minuten weet u waar u aan toe bent.

Acuut probleem? Niet wachten.

Bel de noodlijn — u hoort meteen wat u nu veilig doet en hoe snel we er kunnen zijn.